Política de envío

Política de Envíos

Plazos de preparación

  • Los pedidos se preparan dentro de 3 a 7 días hábiles desde la acreditación del pago.

  • Este plazo contempla control de stock, preparación del pedido y rotulación.

Despacho y seguimiento

  • Una vez despachado tu pedido, recibirás el código de seguimiento por email y WhatsApp para que puedas monitorear el envío en tiempo real.

  • El despacho se realiza a través de Correo Argentino u operador logístico disponible según tu zona.

Responsabilidad sobre el retiro del paquete

Es responsabilidad del cliente estar atento/a a la recepción del código de seguimiento y al estado del envío en la plataforma del correo.

Si el paquete queda disponible en sucursal y no es retirado dentro del plazo establecido por el correo, y como consecuencia es devuelto al remitente:

  • La empresa no se hace responsable por la devolución ni por los plazos adicionales generados.

  • Para reenviar el pedido, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío correspondiente.

Aun así, nuestro equipo realiza seguimiento de los envíos y podrá avisarte si detectamos intentos de entrega fallidos o paquetes en sucursal, pero esto no reemplaza la responsabilidad del cliente de controlar su envío con el código recibido.

Plazos de entrega

  • Luego del despacho, el tiempo de entrega depende exclusivamente del correo y suele ser de 2 a 7 días hábiles, según tu localidad.

  • En fechas de alta demanda (promos, Hot Sale, Cyber, fiestas, etc.), los plazos pueden extenderse por congestión logística externa.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
Si hay un error en la dirección y el paquete vuelve a origen, el reenvío tendrá costo adicional.

Aceptación

Al realizar tu compra, aceptás estos plazos y condiciones de envío.